開發(fā)商服務(wù)
做好交付后的項(xiàng)目運(yùn)維和社區(qū)服務(wù)，僅僅是最初級的物業(yè)服務(wù)。現(xiàn)在，真正好的物業(yè)服務(wù)，已經(jīng)滲透到前端規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、營銷策劃、分戶驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等多個環(huán)節(jié)。
鴻坤物業(yè)借鑒國內(nèi)外標(biāo)桿品牌企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和典型案例，結(jié)合自身項(xiàng)目管理實(shí)踐過程中所吸取的經(jīng)驗(yàn)加以整理，以獨(dú)特的眼光和思路，從精細(xì)化管理的角度和方法形成系統(tǒng)的解決對策和措施。
在新項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、交付等階段，前介工程師從客戶、開發(fā)商以及物業(yè)的角度輸出專業(yè)化意見，減少產(chǎn)品交付瑕疵和質(zhì)量問題，降低返工成本和后期業(yè)主報(bào)事量，是產(chǎn)品最大限度地滿足業(yè)主需求，方便后期業(yè)主使用。
基于房地產(chǎn)營銷需求，鴻坤物業(yè)建立了專門針對售場的全場景服務(wù)體系，從售場籌備、售場開放到售場關(guān)閉，我們在各個時期通過出入口、停車場、室外景觀、銷售大廳和樣板間等不同場景提供的安全護(hù)衛(wèi)、會所服務(wù)、保潔服務(wù)和綠化服務(wù)都在與客戶短暫接觸的過程中，增強(qiáng)了準(zhǔn)業(yè)主對未來小區(qū)物業(yè)服務(wù)的感知和認(rèn)可，給客戶真正的購買信心，成為打動客戶至關(guān)重要的一環(huán)，對房地產(chǎn)的銷售起到了有力的支撐。
北京鴻坤瑞邦物業(yè)管理有限公司
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